需求萬變 努力不變
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駕校業(yè)務(wù)模型化和業(yè)務(wù)自動化
駕校業(yè)務(wù)流和財務(wù)流以及通訊流的無縫銜接
PC端、手機(jī)、車載終端數(shù)據(jù)聯(lián)動;學(xué)員、教練、駕校的三方數(shù)據(jù)互通。
需求萬變 努力不變
成都博軟軟件開發(fā)有限公司是一家極富創(chuàng)新性的軟件企業(yè)。
我們秉承“需求萬變 努力不變”的服務(wù)理念,致力于成為駕
培、駕考行業(yè)信息化平臺建設(shè)的創(chuàng)領(lǐng)者,賦能企業(yè)向數(shù)字
化、智能化轉(zhuǎn)型升級!
兩部委駕培新政新規(guī)頒布實(shí)施后,在國務(wù)院政府職能部門“放、管、服”改革指導(dǎo)思想下,許多地區(qū)的行業(yè)管理“放”是放開了,“管”和“服”卻沒有相應(yīng)跟上,缺乏適應(yīng)于當(dāng)?shù)匦袠I(yè)良性發(fā)展的頂層設(shè)計。申辦駕校的門檻降低后,壓抑多年的辦校需求呈井噴式無序發(fā)展,極快地改變了駕培市場的供求關(guān)系。市場資源的過度配置,供大于求,駕校間以爭奪生源的價格戰(zhàn)愈演愈烈,形成了“餓死同行,拖死自己,累死教練,坑死學(xué)員、弄死行業(yè)”的亂象。
目前,我國駕培市場的基本現(xiàn)狀表現(xiàn)出如下幾個特點(diǎn):一是資源過度配置嚴(yán)重。我國駕培市場現(xiàn)有駕校近1.7萬戶,教練車80余萬輛,教練員近90萬人,年生源量3000萬人左右。也就是說在不考慮黑教練車數(shù)量的情況下,我國目前教練車年均學(xué)員培訓(xùn)量為37人左右,大大低于年培訓(xùn)量100人左右的產(chǎn)能。教練車輛的過度配置,一方面造成了社會資源的巨大浪費(fèi),另一方面打破了原有供求關(guān)系,點(diǎn)燃了惡性競爭的導(dǎo)火索。二是同質(zhì)化競爭較為普遍。我國同一區(qū)域的駕校,表現(xiàn)出培訓(xùn)目標(biāo)高度統(tǒng)一(取得駕照)、經(jīng)營模式基本一致、產(chǎn)品設(shè)計雷同的特點(diǎn)。同一區(qū)域內(nèi)駕培產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,勢必導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)駕培品牌和具有高附加值的駕培產(chǎn)品難以成為市場的主流,競爭的主要手段就是價格戰(zhàn)。同質(zhì)化競爭分為三個階段,初期階段表現(xiàn)為利潤而戰(zhàn),中期階段表現(xiàn)為生存而戰(zhàn),后期階段表現(xiàn)為以擠垮對手而戰(zhàn)。目前,我國大多數(shù)地區(qū)駕校之間的同質(zhì)化競爭處于中期階段,駕校為確保資金鏈不斷裂,采取不計成本地招生,采取不按綱施訓(xùn)的辦法降低成本,采取降低培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量的辦法完成應(yīng)試考試。三是駕校掛靠經(jīng)營模式成為主流。此種經(jīng)營模式導(dǎo)致了經(jīng)營駕校管理的松散性、粗放性和不可控性,駕校除利用報開學(xué)資源收取服務(wù)費(fèi)外,難以對教練車、教練員、學(xué)員實(shí)施有效的管理,哪家服務(wù)費(fèi)低教練員就在哪家報開學(xué),導(dǎo)致了區(qū)域內(nèi)學(xué)員串報問題突出,學(xué)員權(quán)益無法保障。四是“互聯(lián)網(wǎng)駕?!逼脚_成為學(xué)車人群報名的重要渠道。 近年來互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺爆發(fā)式發(fā)展,改變了駕校學(xué)員招生渠道。平臺憑借超強(qiáng)的營銷能力搶奪生源,通過有資質(zhì)的駕校在車管部門報名考試,部分駕校近20%的生源來自互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺,來至駕校自身招生站點(diǎn)的生源量則不足10%?;ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)車平臺為提升其集客量,以較低的招生價格打亂了駕培市場的價格秩序,并選擇服務(wù)費(fèi)低的駕校或培訓(xùn)費(fèi)低的教練員轉(zhuǎn)賣學(xué)員,導(dǎo)致學(xué)員投訴多、難解決。五是駕校稅務(wù)風(fēng)險難以避免。以掛靠經(jīng)營模式的主體駕校,其經(jīng)營過程切分為兩個階段,即招生、培訓(xùn)階段,學(xué)員學(xué)車費(fèi)用則切分為三部分,即生源組織費(fèi)(營銷費(fèi))、報開學(xué)服務(wù)費(fèi)、教練培訓(xùn)費(fèi)。掛靠模式的駕校,僅報開學(xué)服務(wù)費(fèi)為駕校實(shí)收費(fèi)用,生源組織費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)均被招生平臺、教練收取。但平臺和教練員的納稅行為駕校又難以管控,稅務(wù)機(jī)關(guān)以市場學(xué)車價格強(qiáng)制向駕校全額征收稅費(fèi),勢必給駕校帶來難以承受的稅負(fù)壓力。
據(jù)《中國駕培行業(yè)發(fā)展報告(2018)藍(lán)皮書》的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2017年度我國經(jīng)營虧損的駕校高達(dá)34.28%,反映出目前不少駕校經(jīng)營舉步維艱,隨時有崩盤的危險。該書還預(yù)示駕校處于嚴(yán)冬期,行業(yè)要走出困境,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展尚需時日。駕校如何才能走出價格戰(zhàn)這個泥沼,涅槃重生,除了自身做好刮骨療傷轉(zhuǎn)型升級這個“事”,更快的捷徑則是走區(qū)域聯(lián)合行業(yè)自律這條新路,變頹勢為勝“勢”。
駕培企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)營是指同一區(qū)域內(nèi)的駕校通過行業(yè)自律的方式,根據(jù)成本和利潤的關(guān)系制定出價格區(qū)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并通過切實(shí)可行的措施實(shí)現(xiàn)對教練車輛、教學(xué)場地、教練員和學(xué)員的有效管控,按需配置培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的良性競爭。
駕校聯(lián)合經(jīng)營大體分為三種類型,即引導(dǎo)型、松散型和緊密型。
引導(dǎo)型聯(lián)合經(jīng)營是以區(qū)域內(nèi)主管部門或行業(yè)協(xié)會為主導(dǎo),針對行業(yè)存在的一個或多個問題進(jìn)行規(guī)范約定,以簽署自律書的形式讓駕校統(tǒng)一執(zhí)行,采取行政、半行政及履行公約等手段進(jìn)行監(jiān)督,以期實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理、公平競爭、和諧發(fā)展。引導(dǎo)型聯(lián)合經(jīng)營受政策規(guī)定、職能部門的行政能力、協(xié)會組織的作用發(fā)揮及駕校經(jīng)營者品行優(yōu)劣、誠信意識等成正相關(guān),會因上述關(guān)聯(lián)方的因素而影響聯(lián)合經(jīng)營的質(zhì)量。
松散型聯(lián)合經(jīng)營是區(qū)域內(nèi)駕校為了實(shí)現(xiàn)共同利潤目標(biāo),對事關(guān)駕校生存、發(fā)展等因素進(jìn)行協(xié)商,形成合約聯(lián)盟,并設(shè)置了相關(guān)的保證金和監(jiān)督機(jī)制,由聯(lián)盟成員單位共同參與、共同執(zhí)行。松散型聯(lián)合經(jīng)營由于涉及到經(jīng)費(fèi)共管、利益分配,不僅受經(jīng)營者品行優(yōu)劣、誠實(shí)守信度高低影響,而且受利潤分配制度的科學(xué)合理性、成員單位階段性利益變化、經(jīng)費(fèi)管理透明度及合理性等諸多因素影響。
緊密型聯(lián)合經(jīng)營是區(qū)域內(nèi)駕校通過股份合作形式成立平臺公司,不改變各駕校原有經(jīng)營模式,原有收益水平,平臺公司利用整合駕校閑置資源開展增值業(yè)務(wù),使駕校在傳統(tǒng)收益基礎(chǔ)上增收平臺紅利。平臺公司負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的招生價格區(qū)間,統(tǒng)一的管理制度,而且以公司內(nèi)部管理的形式確保各項(xiàng)制度、條約的落實(shí),并通過信息智能監(jiān)管平臺對成員單位實(shí)施有效監(jiān)管,以此實(shí)現(xiàn)各成員單位不敢、不愿違背公司管理制度規(guī)定及約定之目的。緊密型聯(lián)合經(jīng)營受股份配置的科學(xué)合理性、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)弱、后服務(wù)增值能力等方面的影響。
緊密型聯(lián)合經(jīng)營既不改變駕校原有經(jīng)營模式及收益,又不是資本的合作,而是通過行業(yè)自律手段達(dá)到行業(yè)良性發(fā)展的一次創(chuàng)新,非??简?yàn)操盤手的智慧、格局和資源整合能力,所以目前有些地區(qū)尚處于探索階段,還沒有成功的經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用此模式需做好以下幾個方面的工作:一是科學(xué)設(shè)置各方股份占比。原則上平臺公司應(yīng)由駕校聯(lián)合體、信息化系統(tǒng)集成、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)三方構(gòu)成。單靠駕校參與,容易形成決策的人多而沒有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),最后都是空談,所以一定要有執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)落地執(zhí)行平臺公司的經(jīng)營計劃。平臺公司一定要利用科技手段實(shí)現(xiàn)聯(lián)合經(jīng)營的信息化管理,不僅提高工作效率,而且利于未來的流量變現(xiàn);二是要建立完善規(guī)章制度。規(guī)章制度是確保平臺公司科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化運(yùn)營和股東行使權(quán)利的根本性保障。故在平臺公司前期組建過程中就需將科學(xué)制定、充分討論形成駕校聯(lián)合體成員及股東完全認(rèn)可的《平臺公司章程》、《駕校聯(lián)合體成員股權(quán)管理及行權(quán)協(xié)議》、《駕校進(jìn)入退出聯(lián)合體協(xié)議》,建立平臺公司及駕校聯(lián)合體獨(dú)有的、成員認(rèn)可的、需嚴(yán)格遵守的資金管理、誠信管理、獎懲管理、生源市場價格管理、學(xué)員報開學(xué)管理、教學(xué)場地使用管理、教練車輛運(yùn)營管理、教練員管理等系列規(guī)章制度。通過這些制度實(shí)現(xiàn)本區(qū)域市場的頂層設(shè)計和規(guī)劃;三是要構(gòu)建高效的經(jīng)營管理架構(gòu)。平臺公司需根據(jù)《公司法》及國家其它相關(guān)法律法規(guī),成立董事會、監(jiān)事會 。董事會向股東大會負(fù)責(zé),建立議事規(guī)則,避免多頭管理艄公多了打爛船的局面;四是平臺公司的目標(biāo)確定。平臺公司經(jīng)營管理目標(biāo)應(yīng)是讓駕校聯(lián)合體成員享有超出加入前收益以外的利潤回報。就短期目標(biāo)而言就是通過系列制度措施和手段,讓區(qū)域內(nèi)駕校的培訓(xùn)價值回歸到合理標(biāo)準(zhǔn),使教練車輛、教學(xué)場地及教練員、學(xué)員管得住、管得好。中期目標(biāo)是讓駕校通過平臺公司的廣告、技術(shù)、服務(wù)、招生功能等獲得增值收益。長期目標(biāo)是發(fā)揮資金流、數(shù)據(jù)流及互聯(lián)網(wǎng)+駕培的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)成員單位間的資源整合、資本合作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)同資本市場的對接。